customer service ＆ repair of Jewelryジュエリーの「アフターケアサービス・修理」について
【アフターケアサービス・修理について】
大切に扱っていても、破損してしまったり、日常生活のあらゆるシーンで小さな傷や汚れが付き、
輝きが徐々に弱まってくることがあります。
永くご愛用していただくために、スペシャルケアからお修理まで、
弊社アトリエにてひとつひとつ丁寧に対応させていただきます。
まずは、「
お問い合わせ」より必要事項をご入力の上、BEANTIIカスタマーサービスへご連絡ください。
再プレーティング
BEANTIIのゴールドプレーテッドシルバー製品は、高品質なスターリングシルバーに
厚めの１８金ゴールドのプレーティングを施しております。
経年劣化によりgoldカラーが曇ってきた場合、再プレーティングを承ります。
・お買い上げから一年未満の場合・・・無料サービス
※お客様が研磨・加工など施していない場合のみになります。
・2回目以降・・・3000円／１アイテム
磨き直し
経年劣化により輝きを失ってしまったジュエリーの磨き直しのサービスを行っております。
状態や素材などによって、研磨方法やお預かり期間、費用が異なります。
ご依頼品の状態を拝見させて頂いてから、ご案内いたします。
まずはお気軽に
お問い合わせください。
ジュエリーの修理
「ストーンが外れてしまった」場合や「外圧による歪んでしまった」場合など、お修理を承ります。
ご依頼品の状態を拝見させて頂いてから、修復可能かご案内いたします。
状態や素材などによって、お修理方法やお預かり期間、費用が異なります。
まずはお気軽に
お問い合わせください。
ピアスの片方のオーダーについて
紛失などによって、ピアスの片方のみのご購入をご希望の場合、オーダーを承ります。
商品によって制作の可否が変わりますので、まずは
お問い合わせください。
※往復送料に関しましては、お客様のご負担でご了承ください。
